ENGIE Italia è stata premiata ai DX Awards 2026 nella categoria "Best Website Optimization", un importante riconoscimento che valorizza i progetti capaci di migliorare in modo significativo le performance dei canali digitali attraverso un approccio strutturato, orientato ai dati e all'esperienza utente.
I DX Awards – Digital Experience Awards, organizzati da Contentsquare, rappresentano uno degli appuntamenti di riferimento in Italia dedicati alla customer experience digitale. L'edizione 2026, tenutasi il 25 giugno presso il Museo Nazionale della Scienza e della Tecnologia di Milano, ha riunito aziende, professionisti e innovatori del panorama digitale per premiare le organizzazioni che trasformano dati, tecnologia e design in esperienze efficaci e capaci di generare valore concreto per utenti e business.
Il premio ricevuto da ENGIE riconosce il percorso di evoluzione digitale realizzato dal team Sales & Growth B2C, culminato con il lancio del nuovo eCommerce nell'ottobre 2025.
Il progetto ha visto l'introduzione di numerosi miglioramenti orientati a rendere l'esperienza di navigazione e di acquisto sempre più semplice, intuitiva ed efficace. Attraverso un approccio data-driven, il team ha lavorato su diversi ambiti chiave, dal design dell'interfaccia alla user experience, fino alle attività di conversion rate optimization, con l'obiettivo di accompagnare i clienti lungo un percorso digitale più fluido e immediato.
Questo riconoscimento rappresenta una conferma dell'impegno di ENGIE nel mettere le esigenze delle persone al centro dell'innovazione, sviluppando soluzioni digitali capaci di semplificare l'accesso ai servizi energetici e di offrire un'esperienza sempre più vicina alle aspettative degli utenti.
Il premio è inoltre il risultato della collaborazione tra competenze diverse e della sinergia tra team che ogni giorno contribuiscono all'evoluzione dei canali digitali dell'azienda, con l'obiettivo di creare valore concreto per clienti e stakeholder attraverso l'innovazione e il miglioramento continuo.